Lex Sarah är en lag som kräver att personal inom socialtjänsten rapporterar allvarliga missförhållanden i omsorgen. På GK Assistans uppmuntrar vi aktiv rapportering och har klara rutiner för att hantera dessa rapporter, vilket säkerställer att de når relevanta myndigheter.

Lex Maria kräver att händelser som kan leda till allvarlig skada på en patient inom hälso- och sjukvården rapporteras. Även om detta främst berör sjukvårdspersonal, tillämpar GK Assistans liknande principer för att säkerställa klienternas säkerhet och förbättra vår tjänstekvalitet.

Ja, vi erbjuder kontinuerlig fortbildning för alla våra personliga assistenter. Detta inkluderar kurser i första hjälpen, konflikthantering, och specifika utbildningar anpassade efter klienternas behov. Vi tror starkt på att våra assistenters kompetensutveckling är nyckeln till att erbjuda tjänster av hög kvalitet.

Ja, personlig assistans kan också omfatta hjälp under resor eller semester om dessa aktiviteter är en del av ditt normala liv. Det är dock viktigt att planera detta i förväg med din assistansanordnare för att säkerställa att all nödvändig assistans kan ordnas på resmålet.

Om dina behov av personlig assistans förändras, kan du ansöka om att ompröva ditt beslut. Detta innebär att du kontaktar din handläggare hos kommunen eller Försäkringskassan för att informera om de förändrade omständigheterna, varefter en ny bedömning av dina assistansbehov görs.